Intégrez rapidement vos clients.

GUIDES DE DÉMARRAGE

Permettez-moi de vous fournir des guides efficaces contenant des instructions claires et précises. Avec cette documentation, vos utilisateurs pourront tirer le meilleur de votre logiciel sans délai ni confusion.

Offrez à vos clients l'indépendance.

GUIDES D'UTILISATION

Je peux développer des manuels détaillés qui servent de feuilles de route complètes pour vos utilisateurs. Qu'il s'agisse d'expliquer des concepts complexes ou de guider vos utilisateurs dans les fonctionnalités de base et avancées, ces guides leurs fourniront ce qu'ils doivent savoir pour atteindre leurs objectifs avec votre application.

Simplifiez les tâches administratives de votre équipe de support client.

ARTICLES DE BASE DE CONNAISSANCES

Je peux créer des articles qui couvrent les requêtes et problèmes courants de vos clients et les organiser dans une structure claire pour qu'ils puissent trouver ce dont ils ont besoin en temps opportun.

Gardez votre documentation à jour au fur et à mesure que votre logiciel évolue.

MISE À JOUR DE CONTENU

Je peux identifier des lacunes ou des incohérences en révisant la documentation existante et en la comparent avec la version courante de votre logiciel.

Ayez des utilisateurs engagés avec votre logiciel grâce à l'apprentissage visuel.

TUTORIELS VIDÉO

Pour vos utilisateurs qui sont visuels, je peux créer des tutoriels vidéo pour les aider à mieux comprendre les fonctionnalités de votre logiciel et à accomplir leurs objectifs en utilisant ces dernières. Permettez-moi de transformer des concepts et des procédures complexes en vidéos courts et clairs pour optimiser l'expérience utilisateur. 

Organisez l'information une meilleure expérience utilisateur.

AUDIT DE DOCUMENTATION

Je peux analyser votre contenu existant et créer un plan pour l'amélioration de son utilité. Du contenu structuré de manière logique et intuitive permet à vos utilisateurs de facilement naviguer celui-ci et trouver ce dont ils ont besoin.